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消费者遇到的国际物流问题

根据《跨境电商消费者权益保护课题调研情况报告》调查数据显示，跨境网购消费者遇到的物流问题占比达21%，成为第二大消费者投诉的热点问题。

记者注意到，有业内观察家在国内首部系统的提出、论述跨境电商全产业链发展的专著《跨境电商全产业链时代：政策红利下迎机遇期》中指出，中国电商跨境物流存在成本、速度、清关、、丢失、退换等六大主要问题。

针对在电商跨境物流中出现种种的问题，网经社电子商务研究中心***权益部分析师蒙慧欣在接受记者采访时表示，跨境网购下单前，消费者要仔细了解发货模式，了解不同的国际物流平台，对寄送商品的审核、流程、时间上都存在差异，消费者跨境网购，要看清物流模式再选择物流平台。

调味品好清关吗?

调味品好清关吗？

什么指调料品？我国作为世界应用调料品早的***之一，具有悠久的调料品工艺。调料品指、味精、酱油、生抽、老抽、醋、八角、花椒等具有调节食物味道的食品，不仅能增加菜肴的色香味，促进人们食欲，而且还能有益于身体，刺激食欲的作用，调料品口味众多，有咸味的、酸味的、鲜味的、辛辣的等，这些丰富的调料品种类，满足着消费者的感官需要，由于大多调料品都是通过香料研磨加工而成，属于粉末或液体性质食品，风险性较高，进出口需要出具资质和单证。

那么，调料品好清关吗？清关需要出具哪些证明？

调料品清关需要出具的资质和单证：

1.食品生产企业备案

2.海关&检验检疫注册登记

3.食品经营许可证

4.食品收货人备案 5.原产地证

6.Health certificate

7.营养成分分析报告

影响国际快递清关暂扣的因素

1、包装松散，货物损坏

快递清关中，会出现部分货物由于包装不到位，导致运输途中货物经过长时间的运输挤压，造成货物的损坏，这也是导致快递被暂扣的原因之一。火速国际建议：快递在打包时，应根据货物的尺寸和类型选择合适的箱体填充物填充，对于易碎品货物应轻拿轻放，选择不易松散的包装打包，并注意易碎品易碎标志。

2、收件人地址不明，无法正常派送

由于有的***只接受英文地址，所以寄单信息也要注意填写英文，否则容易被海关判定为未知消息而导致送货错误产生关税，这时就需要收件人向海关提供正确的地址和联系信息并***暂扣的关税。

快件的报关

　　1、快件的报关和查验应当在运营人所在地海关办公时间和专门监管场所内进行。如需在海关办公时间以外或专门监管场所以外进行，需事先商得海关同意，并向海关无偿提供必需的办公场所及必备的设施。

　　2、进境的快件，应当在运输工具申报入境后24小时内向海关办理报关手续；出境的快件，应当在运输工具离境前4小时向海关办理报关手续。

　　3、运营人经营进出境快件业务，应当承担下列义务：

　　（1）及时向海关呈交快件通关所需的单证、资料，并如实申报所承运的快件。

　　（2）通知收、发件人缴纳或代理收、发件人缴纳快件的进出口税款。并按规定对进出境快件交纳规费、监管手续费等。

　　（3）除经海关准许的情况外，应当将监管时限内的快件存放于专门设立的海关监管仓库内，并妥善保管。未经海关许可，不得将监管时限内的快件进行装卸、开拆、重换包装、提取、派送、发运或进行其他作业。“监管时限”是指进境快件自运输工具向海关申报起至办结海关手续止；处境快件自向海关申报起至运输工具离境止。

　　（4）海关查验快件前，运营人应当对快件进行分类。海关查验快件时，运营人应当派工作人员到场，并负责快件的搬移、开拆、重封包装等。

　　（5）发现快件中含有禁止处境的物品，不得擅自处理，应当立即通知并协助海关进行处理。